الأسئلة المتكررة
متى أتوصل بطلبيتي؟
تتراوح مدة التوصيل بين 24 إلى 72 ساعة انطلاقا من تاريخ تأكيد الطلب، وذلك حسب مدينة التوصيل.
هل يوجد توصيل خارج البلد؟
نلتزم حالياً بتوصيل منتجاتنا إلى جميع المدن عن طريق شركة الشحن المعتمدة لدينا؛
لطلب التوصيل خارج البلاد، يرجى الإتصال بفريق المتجر عبر البريد الإلكتروني من أجل التنسيق مع وكلاء الشحن الدوليين، وذلك حسب التسعيرة المتعارف عليها.
في أي حالة يمكنني إرجاع المنتج دون تكاليف؟
المرجو قراءة سياسة الإسترجاع والإستبدال للإطلاع على كافة الشروط ؛ في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج موثق بصورة، يتم استرجاعه واستبداله دون إحتساب قيمة الشحن وكذا إعادة الشحن على العميل.